JT.COM – PT Astra Honda Motor (AHM) kembali menggelar Astra Honda Technical Skill Contest (AHM-TSC) 2025 sebagai bentuk komitmen meningkatkan kualitas layanan purna jual di jaringan Astra Honda Authorized Service Station (AHASS).
Kompetisi yang telah memasuki penyelenggaraan ke-29 ini diadakan di Astra Honda Safety Riding & Training Center (AHSRTC), Cikarang, Jawa Barat.
Baca juga
Sebanyak 29 teknisi dan 29 service advisor terbaik dari seluruh Indonesia bersaing dalam dua kategori utama, yakni Teknisi Pit Reguler dan Service Advisor.
Mereka merupakan peserta yang telah melalui seleksi berjenjang sejak awal tahun 2025, mulai dari tingkat kabupaten/kota, provinsi, hingga nasional.
Lebih dari 7.500 teknisi dan 2.500 service advisor dari sekitar 3.700 jaringan AHASS mengikuti proses seleksi yang diselenggarakan oleh AHM bersama jaringan Main Dealer Honda. Setiap peserta wajib memiliki pengalaman kerja minimal dua tahun serta telah mengikuti pelatihan Technical Training Level 2 (TTL 2).
Dalam kompetisi ini, teknisi diuji melalui penguasaan teori, praktik meja, dan troubleshooting, sementara service advisor menghadapi ujian teori, studi kasus, role play, dan praktik langsung melayani konsumen. Penilaian meliputi aspek akurasi, efisiensi, keamanan, dan kebersihan kerja yang mencerminkan tantangan nyata di lapangan.
General Manager Technical Service Division AHM, V.H. Kunsala Krishna, menegaskan bahwa AHM-TSC bukan sekadar ajang tahunan, tetapi merupakan bagian dari strategi jangka panjang perusahaan dalam menjaga mutu layanan.
“Kami terus mengkalibrasi kemampuan teknisi Honda, diperkaya dengan semangat untuk terus berkembang sesuai perubahan kebutuhan konsumen. Lewat kompetisi ini, kami ingin membentuk insan layanan yang tidak hanya terampil dan andal, tapi juga punya kepedulian tinggi terhadap konsumen dan siap tumbuh bersama perkembangan industri,” ujar Kuala dalam keterangan tertulisnya. Sabtu (26/07/2025).
Pemenang pertama di masing-masing kategori memperoleh hadiah utama berupa satu unit motor Honda CUV e: dan pengalaman belajar langsung di ajang MotoGP Sepang, Malaysia. Juara kedua dan ketiga mendapatkan uang tunai sebesar Rp10 juta dan Rp8 juta, serta kesempatan pelatihan serupa.
Penghargaan juga diberikan kepada instruktur pendamping juara pertama dan Main Dealer dengan akumulasi nilai tertinggi, masing-masing senilai Rp10 juta. Kategori AHASS Terbaik dan Rookie of the Year turut mendapatkan Placard of Honors sebagai bentuk apresiasi.
Daftar Pemenang AHM-TSC 2025:
Kategori Teknisi AHASS
Juara 1: Muhamad Ramadhani (PT Trio Motor, Banjarmasin)
Juara 2: Arif Prasetyo (PT Mitra Pinasthika Mulia, Madiun)
Juara 3: Victor Saipul Pratama (PT Mitra Pinasthika Mulia, Kabupaten Malang)
Kategori Service Advisor
Juara 1: Rico Hermawan (Astra Motor NTB, Mataram)
Juara 2: Agus Widiyanto (PT Wahana Makmur Sejati, Tangerang)
Juara 3: Tri Yulianta (Astra Motor Kaltim 1, Balikpapan)
Kategori Tambahan:
Best AHASS Teknisi: AHASS Trio Motor Perintis
Best AHASS Service Advisor: AHASS Astra Motor Ampenan
Best Main Dealer: Astra Motor NTB
Best Instructor Teknisi: Kustiono (PT Trio Motor)
Best Instructor Service Advisor: Sultan Hartawan (Astra Motor NTB)
Rookie of the Year Teknisi: Victor Saipul Pratama
Rookie of the Year Service Advisor: Agus Widiyanto. (*/Nhr)
Discussion about this post